Практика организации психолого-педагогического сопровождения обучающихся и семей участников специальной военной операции (на базе психологического Центра)

автор: Сушкова Елена Владимировна
педагог-психолог
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «ЛИРА»

Государственное бюджетное образовательное учреждение

Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «ЛИРА»

Практика организации психолого-педагогического сопровождения обучающихся и семей участников специальной военной операции

Апробация: на базе ГБОУ Центр «ЛИРА»

Специалист: педагог-психолог Сушкова Е.В.

г. Георгиевск

2024

В 2023-2024 учебном году и до настоящего времени в ГБОУ Центре «ЛИРА» внедряется в работу практика, построенная на алгоритме сопровождения детей ветеранов (участников) специальной военной операции, направленном Минпросвещения России совместно с Минобрнауки России в целях оказания психолого-педагогической помощи обучающимся (письмо от 11.08.2023 г. № АБ-3386/07).

Оказание психолого-педагогической помощи организовано и реализуется по следующим этапам (схема 1):

Анонсирование работы ГБОУ Центра «ЛИРА» с семьями участников СВО в образовательных организациях округа, на страницах в соцсетях. Цель: информирование детей ветеранов (участников) СВО, членов их семей, педагогических работников образовательных организаций о возможностях и ресурсах получения психологической помощи, психолого-педагогической поддержки.
Первичное консультирование родителя (законного представителя), не участвующего в СВО. Цель: сбор анамнестических сведений, прояснение запроса, формирование психологического запроса, принятие решения о сотрудничестве. Родитель получает памятку с дополнительными ресурсами для обращения за психологической помощью (Приложение 1. Памятка для родителей (законных представителей).
Первичное консультирование ребенка/подростка. Цель: установление контакта, доверительных отношений, знакомство с психологическим Центром, его направлениями работы, с сервисами по оказанию психологической помощи, номерами телефонов. Методы: наблюдение, беседа – мониторинг психологического состояния детей участников СВО.
Первичная диагностика ребёнка/подростка. Цель: определение уровня актуального психоэмоционального состояния, уровня тревоги, признаков депрессивного состояния. Методики: цветовой тест диагностики нервно-психических состояний («Иматон», профессиональный психологический инструментарий), шкала оценки тревоги и депрессии, опросник детской тревожности для родителей. Цель диагностики и инструментарий подобраны в соответствии с поступившими запросами.
Консультация родителя (законного представителя), не участвующего в СВО, по итогам диагностического обследования. Цель: ознакомить с результатами диагностики, дать ответы на вопросы, рекомендации, психообразование на тему «Что делать родителям, чтобы оказать психологическую поддержку ребенку» (Приложение 2), составить план оказания психологической помощи семье. При необходимости ребенок/подросток направляется к профильному специалисту организаций системы здравоохранения (педиатру, неврологу, психиатру), может быть рекомендовано прохождение ТПМПК для определения образовательного маршрута.
Коррекционно-развивающие занятия по индивидуально-адаптированной программе, направленные на снятие тревожности, развитие эмоционально-волевой сферы, преодоление проблем в сфере общения, проблем в поведении. В том числе специальные индивидуальные программы кризисного сопровождения детей ветеранов (участников) СВО, погибших (умерших) при исполнении обязанностей военной службы, программы коррекционной работы по переживанию горя с обучающимися, находящимися в состоянии утраты родителя/родственника – участника СВО.
Групповые занятия проводятся с обучающимися, находящимися в индивидуальной работе, для повышения качества социального взаимодействия участников образовательных отношений, для помощи в обучении устанавливать конструктивные взаимоотношения со сверстниками. Дети/подростки тренируют навыки разрешения конфликтных ситуаций. Цель: содействовать расширению социальных связей, укреплению чувства значимости и формированию стрессоустойчивости. В групповой работе широко применяются настольные психологические игры (перечень в списке литературы), упражнения «Гимнастики мозга» (Приложение 3. Программа групповых занятий).
Консультирование родителя (законного представителя), не участвующего в СВО, на протяжении всей программы психолого-педагогического сопровождения. Осуществляется по запросу родителя, а также может быть инициировано психологом. Консультации проходят в очном и дистанционном режиме. Цель: оказание психологической поддержки, обратная связь родителю по итогам индивидуальных или групповых занятий, ответы на вопросы, рекомендации, психообразование родителя.
Наблюдение, диагностика – мониторинг актуального психического состояния. Методики: проективная методика «Домики» (автор О.А. Орехова, профессиональный психологический инструментарий «Иматон»), шкала оценки тревоги и депрессии, опросник детской тревожности для родителей. Проводится в середине реализации программы, а также по мере необходимости.
Совместные занятия родителя с ребенком/подростком. Цель: освоение техник преодоления тревожных состояний, обучение методам психосаморегуляции. (Приложение 4. Техники самопомощи).
Мероприятие для родителей (Приложение 5. План мероприятия).
Итоговое диагностическое обследование. Цель: мониторинг актуального психоэмоционального состояния. Методики: те же, что и при первичном обследовании.
Итоговая консультация с родителем (законным представителем), не участвующим в СВО. Цель: оценить динамику коррекционно-развивающей работы, профилактика рецидива, составление плана дальнейшей работы, организация бустерных встреч.

Реализация программы психолого-педагогического сопровождения занимает от 6 до 12 месяцев. Каждый случай обращения обсуждается на психолого-педагогическом консилиуме. Кейсы рассматриваются на интервизиях и супервизиях. О этапах реализации Программы сообщается директору Центра «ЛИРА». Программа организации психолого-педагогического сопровождения обучающихся и семей участников специальной военной операции регулярно представляется на совещаниях Центра «ЛИРА» с целью оценки эффективности и внесения корректив при необходимости.

Схема 1

Организация психолого-педагогического сопровождения обучающихся и семей участников специальной военной операции на базе ГБОУ Центра «ЛИРА» (по основным видам деятельности педагога-психолога)

Приложение 1

Памятка для родителей (законных представителей)

Дополнительные ресурсы для обращения за психологической помощью

Сервисы по оказанию психологической помощи, номер телефона	Время работы	Целевая аудитория
1	2	3
Горячая линия кризисной психологической помощи, 8 (800) 600-31-14	Круглосуточно	Экстренная психологическая помощь детям, подросткам и их родителям (законным представителям), а также взрослым в кризисном состоянии
Общероссийская горячая линия детского телефона доверия, 8(800) 2000-122	Круглосуточно	Психологическая помощь несовершеннолетним, а также их родителям (законным представителям) по вопросам обучения, воспитания и взаимоотношения
Круглосуточная экстренная психологическая помощь МЧС России, 8 (495) 989-50-50	Круглосуточно	Экстренная психологическая помощь детям, подросткам, их родителям (законным представителям), а также взрослым в кризисном состоянии, в том числе в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
Анонимный телефон доверия ФГБУ «НМИЦ ПН им. В.П. Сербского» Минздрава России, 8 (495) 637-70-70	Круглосуточно	Психиатрическая помощь
Горячая линия по вопросам домашнего насилия, 8 (495) 637-22-20	Круглосуточно	Психологическая, социальная, юридическая помощь
Горячая линия по оказанию психологической помощи студенческой молодежи, 8 (800) 222-55-71	Круглосуточно	Психологическая помощь студенческой молодежи
Горячая линия Российского Красного Креста, 8 (800) 700 44 50	Круглосуточно	Психологическая помощь семьям мобилизованных и военнослужащих
Горячая линия помощи родителям проекта бытьродителем.рф, 8(800) 444-22-32 (доб. 714)	С 9.00 до 21.00 (по мск) в будни	Психологическая помощь родителям по вопросам обучения, воспитания и взаимоотношения с детьми
Чат-бот по оказанию психологической помощи. Ссылка для входа: https://vk.com/psy_myvmeste	С 09:00 до 00:00 (по мск)	Сервис по оказанию бесплатной психологической поддержки населению

Приложение 2

Памятка

«Что делать родителям, чтобы оказать психологическую поддержку ребенку»

Понимающий и любящий родитель имеет особое значение для детей, испытывающих тревогу, страх. Постарайтесь следовать рекомендациям:

Правильное общение – это уже большая поддержка. Старайтесь сами говорить меньше, избегайте оценочных высказываний. Постарайтесь всегда находить время для общения.
Обсуждайте с подростками, что происходит, если от них есть запрос. Соберите вместе информацию, изучите ее. Если очень хотите выразить свое мнение, убедитесь, что не усилите тревогу.
Старайтесь не оставлять ребенка в одиночестве надолго.
Помогите ребенку выражать негативные эмоции приемлемыми для его возраста способами. Действенным будет включение его в творческую, спортивную или игровую деятельность (а также физический труд, массаж, прогулка на свежем воздухе, надувание воздушных шариков, топанье ногами, «битва подушками», ведение дневника и др.).
Честно сообщите ребенку, какие чувства вы сейчас испытываете. Важно быть в диалоге и открыто рассказывать о том, что вы переживаете сильные чувства, с которыми пытаетесь справиться.
Ребенку, который испытывает тревогу, страх, очень сложно расслабиться. Для того, чтобы снять мышечное напряжение, желательно использовать игры, в которых присутствует телесный контакт. Очень полезны упражнения на релаксацию, техника глубокого дыхания. Родители тревожных детей часто сами испытывают мышечное напряжение, поэтому упражнения на релаксацию могут быть полезны и для них.
Обращайтесь за помощью к специалистам, на горячие линии.

Приложение 3

Программа групповых занятий с применением настольных

психологических игр

Может быть реализована как отдельными блоками, так и быть продолжением индивидуальной программы КРЗ.

Структура занятий:

— ритуал начала занятия;

— работа с опорой на наглядный материал – психологические игры, применение МАК;

— свободная игра с использованием оборудования «Комнаты психологической разгрузки»;

— упражнения «Гимнастики мозга»;

— ритуал прощания.

Материалы:

— оборудования «Комнаты психологической разгрузки»;

— музыкальный центр;

— аудио с музыкой для релаксации;

— психологические игры;

— МАК;

— листы, ручки, изобразительные средства, клей-карандаш;

— палас или ковер на полу.

№ п/п	Содержание занятия	Цель	Стимульные материалы
Занятие 1.	Знакомство. Знакомимся друг с другом. Создаем образ себя. Самопрезентация.	Создание образа себя в целом и образа тела в частности; формирование представления о других и об отношениях с ними; изменения, адаптация к новым условиям	МАК «Роботы»
Занятие 2.	Знакомство с настроением. Игра, помогающая справляться с чувствами.	Научиться распознавать и называть свои чувства, понимать, когда и почему они возникают, говорить о том, что хочется сделать в сложных ситуациях и как можно с чувствами справиться.	Психологическая игра «Мишка в домике»
Занятие 3.	Развитие позитивного мышления. Игра, помогающая радоваться жизни.	Поговорить с участниками о нюансах положительных эмоций, о том, как они возникают, чем похожи и чем различаются, как влияют на наше самочувствие и состояние. Такой разговор позволяет снять напряжение, поделиться радостными моментами, собрать свою «копилку ресурсов», наполниться энергией и найти опору в трудные времена.	Психологическая игра «Мишка на воздушном шаре».
Занятие 4.	Психологическая проработка страхов в непринуждённой атмосфере игры. Играем по правилам.	Коррекция страхов, тревожности, проработка агрессии; эмоциональное отреагирование и снятие напряжения, снижение значимости пугающих событий.	Психологическая игра «Опасности волшебного леса».
Занятие 5.	Развиваем эмоциональный интеллект «Вместе переживаем и играем». Как работать вместе и не ссориться.	Погружаемся в мир эмоций. Участники делятся своими переживаниями, учатся называть, осознавать и различать оттенки чувств, сопереживать другим людям. Все это способствует развитию эмоционального интеллекта детей и одновременно — сближает всех играющих.	Психологическая игра «Развиваем эмоциональный интеллект».
Занятие 6.	В игре «Эмоции и поступки» акцент сделан на моральном значении действий и поведения детей. Ведь эмоциональное и моральное развитие идут вместе.	Научиться регулировать свои эмоции, обращать внимание на нужды других людей, их состояния и переживания.	Интеллектуальная психологическая игра «Эмоции и поступки».
Занятие 7.	Игра для развития социального интеллекта. Анализ представленных на карточках проблемных ситуаций и обсуждение вариантов поведения в них.	Расширить представление о возможном поведенческом репертуаре в проблемных ситуациях.	Психологическая игра «Копилка возможностей».
Занятие 8.	Игра-диалог о здоровом (разумном) образе жизни. Подводим итоги.	Формирование основ здорового образа жизни, профилактика неблагополучных явлений в детской среде.	Психологическая ига «Созвездие ЗУС».

Для оценки настроения и самочувствия в начале каждого занятия работаем с МАК «Котейка», «Семейка Гномс», «Морена». Участники выбирают карточку с изображением, похожим на их эмоциональное состояние или отражающим актуальную ситуацию.

* участникам программы предлагаются метафорические ассоциативные карты, указанные в программе. По выбору участников могут использоваться те, которые им понравились больше всего.

Приложение 4

Техники самопомощи

Техники предназначены для детей школьного возраста и взрослых (родителей/законных представителей). Техники являются самостоятельным упражнением и могут выполняться по отдельности. Осваиваются под руководством психолога совместно с ребенком/подростком. Затем, по мере приобретения опыта, родитель сам может проводить практику с ребенком/подростком. Как только техники достаточно хорошо освоены, ребенок/подросток выполняет их самостоятельно.

Техника «Оцените вашу тревогу».

Психолог: «Это трудное время для многих людей. Признайте свое право чувствовать беспокойство и тревогу. Это нормальная человеческая реакция. Не вините себя за то, что вы чувствуете страх. У вас есть право чувствовать беспокойство, тревогу и другие тягостные эмоции. У есть право рассматривать события в перспективе. Но следует рассмотреть разные варианты будущего. Мы не можем контролировать все, но это не значит, что мы не можем контролировать ничего.

Внешние проявления:

— Что конкретно происходит вокруг вас? Медленно описывайте детали 1 минуту.

— Опишите ваше поведение? Медленно описывайте 3-5 нюансов действий (поза, жесты, движения).

Внутренняя сторона:

— Что вы в этот момент думаете?

— Что в этот момент чувствуете?

— Что в этот момент говорите себе?

— Как в этот момент относитесь к себе?

— Что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы почувствовать себя лучше?

Техника «Медитация на чувство (вина, стыд, тревога, скука и т.д.)».

— Назвать и определить интенсивность чувства.

— Вообразить это чувство.

— Ощутить чувство.

— Удерживать чувство (от 5 до 30 секунд).

— Осознанно хаотично менять интенсивность – то 3 балла, то 0, то 8, то 5, то 0 и т.д.

Это активирует и тренирует фронтальную кору головного мозга, которая играет самую большую роль и отвечает за регуляцию.

Направляемое воображение.

При возникновении болезненной эмоции.

Простроить детальный образ эмоции:

— В какой части тела твоя эмоция?

— Представь, как выглядит твой страх (тревога, злость и т.д.)? Детально расспрашиваем клиента.

Дистанцирование: помести этот образ (на ладони) перед собой. Опиши его.

Коррекция: что ты хотел(а) бы в нем изменить, чтобы было легче? Что можно в нем поменять?

Присвоение: помести его обратно в ту же часть тела. Что чувствуешь?

Приложение 5

План мероприятия для родителей

Психологическое занятие для родителей

«Способы совладания с тревогой и стрессом, повышение ресурсов»

Цель: оказание психологической помощи семьям участников СВО.

Участники: члены семьи (супруги) участников СВО.

Место проведения: ГБОУ Центр «ЛИРА».

Ведущая: педагог-психолог ГБОУ Центра «ЛИРА Сушкова Е.В.

Ход работы:

Знакомство.
Описание целей занятия.
Техника МАК «Карта настроения».
Мини-лекция о ресурсах и возможностях техник психосаморегуляции.
Техника «Безопасное место».
Рефлексия.
МАК «Вид из твоего окна» — анализ актуального психоэмоциоанльного состояния.
Техника «Копилка ресурсов».
Д/з: обсудить дома с детьми их копилку ресурсов, создать общую семейную копилку.
Подведение итогов занятия.

Техника «Безопасное место»

Психолог: «Устроитесь поудобнее. Если вы сидите на стуле, найдите для себя надежную опору, удобно расположите ноги, руки, голову, спину. Кто хочет, может закрыть глаза. Кто не хочет — может оставаться с открытыми глазами; если по ходу выполнения упражнения захочется их закрыть, то можно это сделать.

Попробуйте отпустить сейчас весь тот блок информации, который свалился на вас за последнее время и просто вернуться в свое тело. Почувствуйте руки, можно ими пошевелить, для того чтобы почувствовать ноги, опору на них, ощутите, как вы ставите их на пол.

Позвольте сейчас себе сбросить накопившееся напряжение после рабочего дня, отдохнуть настолько, насколько бы вам хотелось сейчас расслабиться и отдохнуть.

Начните расслабление с мышц плеч. Почувствуйте, как ваши плечи тяжелеют, как будто они укрыты теплым пледом. Плечи становятся теплыми и тяжелыми. Руки тяжелеют вплоть до кончиков пальцев, становятся теплыми ладошки. Руки опустились вниз и провисли, вся энергия напряжения как бы стекает с пальцев и уходит в землю. Руки теплые и тяжелые, отдыхают. Понаблюдайте за вашим дыханием, как происходит вдох и выдох. С каждым вдохом и выдохом тело сможет расслабиться еще больше. С каждым вдохом и выдохом ваше тело тяжелеет, становится тяжелым и теплым. Почувствуйте, как стали тяжелыми ноги. И обратите свой внутренний взор на голову. Почувствуйте, как становится теплым и тяжелым лоб, тяжелеют веки, брови спокойно лежат над бровями, становятся теплыми и тяжелыми щеки, тяжелеет нижняя челюсть. Кожа под волосами, затылок становятся теплыми и тяжелыми.

Попробуйте представить, что на Земле есть только ваше абсолютно безопасное место — место, где вы на 100% чувствуете себя защищенно. Посмотрите своим внутренним взором, в каком месте вы оказываетесь. У каждого человека есть абсолютно безопасное место. Как выглядит то место, где вы оказались?

Какого оно размера? Какая там температура воздуха? Есть ли там какие-то запахи? Попробуйте почувствовать сейчас, в каком возрасте вы там себя ощущаете. Это может быть любой возраст, а не тот, в котором вы живете. Может случиться так, что вам захочется сделать это место еще более надежным, укрепить его. Представьте, что у вас во внутреннем мире есть для этого любые возможности. Представьте, что бы вам хотелось, чтобы было в вашем безопасном месте. Сделайте все, что вам захочется в вашем воображении. Может быть, там нужно просто побыть, может быть, что-то сделать. Вы в абсолютно защищенном месте. Можно побыть там столько, сколько вам захочется.

Когда вы почувствуете, что все важное уже произошло в вашем воображении в том месте, то можно будет выбрать какой-то момент, когда можно будет запомнить все, что представилось.

Тогда можно будет пошевелить руками, головой, выгнуть спинку дугой, потянуть руки и ноги и вернуться из внутреннего мира в пространство нашей комнаты.

Опишите то, что представлялось в образе».

Техника «Копилка ресурсов»

Психолог: «Мы часто произносим слово ресурс, но не всегда понимаем, что это такое. Что к нему относится, а что нет?

Дело в том, что правильного значения здесь нет. Для одних ресурс — это то, что придаёт сил и уверенности. Для других — способ поддержать себя и позаботиться о себе. Для третьих — то, что вдохновляет, наполняет энергией и дарит хорошее настроение. Всё это — ресурсы. И у всех они разные.

Хорошо, если вы знаете свои. А если нет, предлагаю попрактиковаться и собрать собственную ресурсную копилку.

Для начала представьте её. Как она выглядит? Из чего сделана? Может, это коробочка в форме сердца, украшенная лентами? Может, старинная шкатулка из тёмного дерева? Может, сундучок с резной крышкой и позолоченным замком?

Представили? А теперь наполните её тем, что помогает вам чувствовать себя лучше, что вам нравится делать и что придаёт вам сил.

Сделать это можно разными способами — в виде списка, в форме коллажа, с помощью карандашей, маркеров или красок. Главное — чтобы сам процесс был в удовольствие.

Собрать же ресурсы помогут вопросы-подсказки. Отвечая на них, не думайте долго — первые ассоциации обычно самые верные.

— Что вас радует, вдохновляет, поднимает вам настроение?

— Какие простые вещи вы любили делать в детстве? Что восхищало вас тогда?

— На что вам нравится смотреть?

— Что вы любите слушать и слышать?

— К чему вам нравится прикасаться? Ощущение чего хочется продлить на кончиках пальцев?

— Какие запахи вам нравятся? О чём они напоминают?

— Что приятно вашему телу? Какие движения оно любит? От чего ему хорошо?

— С кем вы любите разговаривать? Какие люди наполняют вас теплом и энергией?

— О чём вам нравится думать, размышлять, вспоминать?

— В каких местах вы чувствуете себя защищенно, спокойно, расслабленно?

Соберите всё, что удалось найти, в вашу копилку ресурсов и не забывайте дополнять её время от времени.

А в минуты особой уязвимости вытяните из неё что-то, не глядя и подарите себе. Или же поработайте с ней в открытую — выберите то, что откликнется, и снова — подарите себе.

Литература

Письмо Министерства просвещения РФ, Министерства науки и высшего образования РФ от 11 августа 2023 г. N АБ-3386/07 «О направлении алгоритма».

Памятка для родителей по оказанию психологической помощи детям и подросткам в кризисном состоянии. Московский государственный психолого-педагогический университет.

Чек-лист «Безопасное место» Центра психологического образования «Метафора», автор Бутова В.

Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. М., 2001.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М., 2003.
Деннисон Пол Е., Гейл Е. «Гимнастика мозга». Книга для учителей и родителей. – СПб.: ИГ «Весь», 2023.
Игры: обучение, тренинг, досуг /под ред. В.В. Петрусинского, «Новая школа», М., 2004.
Коблик Е. Г. «Программа адаптации детей к начальной школе» — М.: Генезис, 2011.
Фопель К. Как научить детей сотрудничать? Психологические игры и упражнения: Практическое пособие/ Пер. с нем.; в 4-х томах. М.: Генезис, 2001.

Дополнительные материалы:

Психологические игры издательства «Генезис»: «Роботы» (автор Ушакова Т.), «Мишка в домике» (авторы Мухаматулина Е., Захарова А., Кирюшина Е.), «Мишка на воздушном шаре» (авторы Захарова А., Кирюшина Е., Мухаматулина Е.), «Опасности волшебного леса» (автор Хухлаева О.В.), «Развиваем эмоциональный интеллект», «Эмоции и поступки» (автор Гиппенрейтер Ю.Б.), «Копилка возможностей» (авторы Ушакова Т., Мухаматулина Е.), «Созвездие ЗУС» (автор Ушакова Т.), «Семейка Гномс» (авторы Кирюшина Е., Мухуматулина А.)

МАК: «Котейка» — автор Наталия Седова, «Морена» — Вальде Мар.

Интернет-ресурсы: материалы в открытом доступе.