Разработка учебных занятий по дисциплине «Психология общения»

Конкурсная работа на тему: «Механизмы и эффекты восприятия»

Автор:

преподаватель ГПОУ ЯО Ярославский градостроительный колледж

    Никитина А.М.

Место выполнения работы: Ярославль

2025

Тема занятия: «Механизмы и эффекты  восприятия.»

Цель: развитие социально-перцептивной компетентности в области восприятия. 

Задачи занятия: Формирование умения адекватно понимать, оценивать партнёра по общению, индивидуальные особенности восприятия, его искажения, а также развитие гибких навыков, саморефлексии и аналитического мышления. 

Тип урока: лекция с элементами интерактивной методики. 

Использемая литература: 

  1. Бороздина, Г. В.Психология общения : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова ; под общей редакцией Г. В. Бороздиной. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 392 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16727-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560926.
  2. Коноваленко, М. Ю.  Психология общения : учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. Ю. Коноваленко. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 396 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-20162-8. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560954 .

С т р у к т у р а         з а н я т и я

  1. Организационный момент 10 мин.
  2. Опрос-фидбэк по просмотренному дома материалу 20 мин.

III. Изучение нового материала и работа с презентацией – 30 мин.

IV.Самостоятельная работа студентов – 20 мин.

VII. Подведение итогов. 

Выставление оценок 10 мин

I Организационный момент.

  1. В рамках подготовки к занятию был задан просмотр фильма «Карнавал», 1981 год выпуска, СССР  режиссер Татьяна Лиознова.

Проводится сбор обратной связи по просмотренному материалу, уточняется степень готовности обучающихся к теоретическому материалу.

III.  Изучение нового материала

Перцепция — от лат. perceptio — психол. восприятие, непосредственное отражение воспринимаемой действительности органами чувств.

Человеческое восприятие не совершенно, если проанализировать собственный прошлый опыт приёма информации  у каждого человека возникают многочисленные «ошибки». Ошибки восприятия партнера обусловлены влиянием следующих факторов:

  • Фактор превосходства

Партнеры по общению могут отличаться своим социальным статусом, жизненным опытом, интеллектуальным потенциалом, но если человек нам нравится внешне, мы автоматически считаем его более умным, интересным и т.д. Фактор превосходства может быть активизирован благодаря внешним данным (одежда, предметы) и поведению (манера держаться, осанка и походка)

  • Фактор привлекательности

В экспериментах американского психолога А.Миллера было доказано, что фотографии красивых людей вызывали в добровольцах переоценку качеств, например доброты, скромности, милосердия, а вот фотографии некрасивых толкали добровольцев недооценивать приписываемые качества. То есть чем более привлекателен для нас человек, тем он кажется нам лучше во всех других отношениях. 

  • Фактор отношения к нам. 

Если человек хорошо относится к нам, совпадает во мнениях с нами, то мы всегда выше оцениваем его, чем того, с кем имеет противоположные точки зрения. 

Механизмы социальной перцепции – это способы посредством которых люди интерпретируют, понимают и оценивают другого человека. Наиболее распространенными являются: эмпатия, аттракция, идентификация, социальная рефлексия, казуальная атрибуция.

  • Эмпатия – это эмоциональное сопереживание другому. Через эмоциональный отклик человек достигает понимание внутреннего состояния другого. Механизм эмпатия в определенной мере схож с механизмом идентификации. Эта схожесть состоит в умении поставить себя на место другого человека, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако это не означает отождествления себя с этим человеком. При эмпатии принимается во внимание линия поведения партнера, субъект относится к нему с сочувствием, но межличностные отношения строятся исходя из стратегии собственного поведения.
  • Аттракция (привлечение) может быть рассмотрена как особая форма познания другого человека. Она основана на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства. В данном случае понимание партнера по общению возникает благодаря формированию привязанности к нему, дружеского или еще более глубокого интимно-личностного отношения.
  • Идентификация – такой способ познания другого, при котором предположение о его внутреннем состоянии строится на основе попытки поставить себя на его место, т.е. отождествляя себя с ним, уподобление себя ему. При идентификации с другим усваиваются его нормы, ценности, формы поведения, вкусы, привычки. Человек ведет себя так, как, по его мнению, строил бы в данной ситуации свое поведение партнер по общению.

Механизм самопознания в процессе общения получил название социальной перцепции.

  • Социальная рефлексия – это способность человека представить, как он воспринимается партнером по общению. При рефлексии происходит осмысление того, какими средствами и почему он произвел то или иное впечатление на партнера по общению.

Казуальная атрибуция – механизм интерпретации поступков и чувств другого человека; приписывание причин его поведения в том случае, когда информация об этих причинах отсутствует. 

Стереотипизация заключается в том, что при первичном восприятии человека, мы испытываем по отношению к нему эмоции в зависимости от своего предыдущего опыта по стереотипу (национальность, внешность, мимика и пр.). 

Этот механизм очень часто позволяет нам объяснить сложные  и непонятные поступки, события, в условиях дефицита времени и недостатка информации.

Стереотипизация восприятия – это оценка другого путем распространения на него характеристик какой-нибудь соц.группы. К примеру, мы часто можем воспринимать человека с позиции его национальных особенностей (индус, африканец), которые служат нам некими шорами к другой информации (личностных особенностей). 

В презентации к данному уроку приведены механизмы восприятия, которые есть в фильме «Карнавал».

Работа с презентацией (7 минут)

Обучающимся необходимо соотнести демонстрируемый сюжет фильма, стоп-кадр из презентации с изучаемым механизмом восприятия.

За корректные, подробные ответы обучающимся выставляются оценки.

Субъективная характеристика объекта восприятия может быть искажена некоторыми социально-психологическими эффектами восприятия: эффект первичного впечатления (установки), эффект ореола, эффект первичности и новизны, эффект стереотипизации.

Эффект первичного впечатления (установки) формирует первое впечатление о незнакомом человеке, которое затем может принимать характер устойчивого. Как правило, при первой встрече обращают внимание на внешний вид, речь, невербальные реакции.

Эффект ореола – предполагает формирование специфической установки на

наблюдаемого через направленное приписывание ему определенных качеств: информация, получаемая о каком-то человеке, накладывается на заранее  созданный образ. Этот заранее созданный образ выполняет роль ореола, мешающем видеть действительные черты и проявления объекта восприятия (наложение информации о клиенте на образ, созданный заранее),

Если общее первое впечатление о человеке оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки позднее либо не замечаются, либо недооцениваются и наоборот.

Эффект первичности и новизны – значимость порядка предъявления информации о человеке; более ранняя информация характеризуется как первичная, более поздняя – как новая. В случае восприятия незнакомого человека срабатывает эффект первичности, при восприятии знакомого – эффект новизны.В зависимости от того, какая информация поступает к человеку, таким образом он и характеризует собитие, объект, человека.

Полностью избежать эффектов восприятия невозможно, но осознание их влияния — первый шаг к более объективным оценкам и поступкам в общении. 

  1. Самостоятельная работа обучающихся

Необходимо оформить в тетради таблицу:

№№ Название эффекта восприятия Краткий пример из практики (жизни, фильма, рассказа и т.д.) Рекомендации по преодолению эффекта
11 Эффект ореола
22 Эффект первичного впечатления (установки
33 Эффект первичности и новизны 
  1. Подведение итогов занятия. 

Обратная связь от обучающихся.Объявление оценок за занятие.

  1. Что такое перцепции?
  2. Каковы механизмы восприятия?
  3. Каковы эффекты восприятия?
  4. Почему необходимо изучать эффекты и механизмы восприятия?
Механизмы и эффекты восприятия